«Siamo nel panico, il nuovo sistema funziona alla grande». Il medico del 118 che potete ascoltare mentre parla con la centrale operativa della Cardio On Line non fa nessun tentativo di nascondere il suo sarcasmo.

Mente la Procura indaga su tre filoni diversi, il sistema di telecardiologia Helis, di cui abbiamo svelato i retroscena, continua a tenera alta la tensione tra medici e infermieri del 118. Il centralino della Cardio On Line continua a squillare e registrare la preoccupazione di chi opera e le numerose defaillance che si verificano.